A Fabiano Hamada trabalha com processos claros e objetivos para garantir uma experiência justa para todos os clientes, especialmente considerando que muitos de nossos produtos possuem quantidades limitadas.
Ao realizar uma compra, o cliente concorda integralmente com as regras descritas abaixo.
Formas de Pagamento
Atualmente, a Fabiano Hamada aceita exclusivamente pagamento via Pix.
Não trabalhamos com:
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Cartão de crédito
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Cartão de débito
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Boleto
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Parcelamentos
Essa escolha permite maior agilidade na confirmação do pagamento e no processamento dos pedidos.
Geração do Pix e prazo de pagamento
Ao finalizar a compra, o sistema gera automaticamente um código Pix para pagamento.
O pedido ficará aguardando pagamento até o prazo determinado no momento da compra.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, o pedido será automaticamente cancelado.
Cancelamento por não pagamento
Se o cliente gerar um pedido com Pix e não efetuar o pagamento dentro do prazo, entendemos que:
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O produto ficou reservado temporariamente
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Outro cliente pode ter perdido a oportunidade de compra
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Itens limitados podem ter sido indevidamente bloqueados
Por esse motivo, a Fabiano Hamada adota uma política rigorosa para garantir justiça e disponibilidade real de estoque.
Exclusão de conta por descumprimento
Caso o cliente:
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Gere um pedido
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Receba o código Pix
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Não realize o pagamento dentro do prazo estabelecido
A conta poderá ser excluída permanentemente, sem aviso prévio, e o cliente não poderá mais realizar compras em nossa loja.
Essa medida existe para:
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Evitar bloqueio indevido de produtos
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Proteger outros compradores
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Garantir um ambiente de compra justo e organizado
Produtos limitados e responsabilidade do cliente
Muitos produtos da Fabiano Hamada são:
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Exclusivos
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De edição limitada
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Com estoque reduzido
Ao iniciar uma compra, o cliente assume a responsabilidade de finalizar o pagamento dentro do prazo, respeitando os demais compradores.
Confirmação e processamento do pedido
O pedido só entra em processo de:
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Separação
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Conferência
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Embalagem
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Envio
após a confirmação efetiva do pagamento via Pix.
Pedidos não pagos não são processados.
Considerações finais
A Fabiano Hamada preza por uma experiência transparente, respeitosa e justa.
As regras de pagamento existem para proteger tanto a loja quanto os clientes que realmente desejam concluir suas compras.
Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.